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Come esercitare il diritto di recesso a norma di legge

Gli acquisti effettuati sul sito www.italymaterassi.com sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi hai quattordici (14) giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana).
Il cliente dovrà contattare il servizio clienti al numero 3279914145 o tramite il modulo contatti di questo sito. Riceverà tutta l'assistenza necessaria e le modalità con cuoi procedere per i resi.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente. Se i prodotti rientrati non presenteranno il proprio involucro originale e, comunque, risulteranno essere stati in qualunque circostanza utilizzati, il diritto di recesso sarà automaticamente considerato decaduto

ItalyMaterassi si riserva di accettare o no un ordine per qualsiasi motivo. In caso venisse respinto un ordine il cliente sarà avvisato tramite comunicazione scritta per e-mail o contattato telefonicamente per la procedura di rimborso.

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